Politique de Confidentialité
Qué Rico MAMBO
Dernière mise à jour : 14 avril 2026
La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Qué Rico MAMBO (ci-après « nous » ou « l'Association ») collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site vitrine et notre application mobile. Elle est rédigée conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Nom : Qué Rico MAMBO
Contact : eric@quericomambo.fr
Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse email ci-dessus.
2. Données personnelles collectées
2.1 Données collectées automatiquement
Lors de votre visite sur notre site ou application, nous collectons automatiquement :
Adresse IP et données de navigation
Type et version du navigateur ou du système d'exploitation
Pages consultées, durée de visite, source de trafic
Données de localisation approximative (fuseau horaire)
Ces données sont collectées via Google Analytics (voir section 4).
2.2 Données fournies par l'utilisateur
Lors de votre inscription ou de l'utilisation de nos services, nous collectons :
Nom et prénom
Adresse email
Données de paiement (traitées et sécurisées exclusivement par Stripe – non stockées par nous)
3. Finalités et bases légales du traitement
Chaque traitement repose sur une base légale précise :
Gestion des inscriptions et réservations de cours → Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD)
Traitement des paiements → Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD)
Envoi de la newsletter → Consentement explicite de l'utilisateur (art. 6.1.a RGPD)
Statistiques de fréquentation via Google Analytics → Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD)
Partage de contenu sur les réseaux sociaux → Consentement (art. 6.1.a RGPD)
4. Destinataires et sous-traitants
Vos données peuvent être transmises aux sous-traitants suivants, dans le strict cadre de leur mission :
Google Analytics (Google LLC) – Analyse d'audience du site et de l'application. Politique de confidentialité : policies.google.com/privacy
Stripe – Traitement sécurisé des paiements en ligne. Vos données bancaires ne transitent jamais par nos serveurs. Politique : stripe.com/fr/privacy
Mailchimp (Intuit Inc.) – Gestion et envoi de la newsletter. Vos données ne sont utilisées qu'à cet effet. Politique : mailchimp.com/legal/privacy
Meta (Facebook / Instagram) – Partage de contenu et publicité sur les réseaux sociaux. Politique : facebook.com/policy
Certains de ces prestataires sont établis hors de l'Union européenne (États-Unis). Les transferts sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne ou par le Data Privacy Framework UE-États-Unis.
5. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Lors de votre première visite, un bandeau de consentement vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels.
Nous utilisons les catégories de cookies suivantes :
Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (session, sécurité) – aucun consentement requis
Cookies analytiques (Google Analytics) : mesure d'audience – soumis à votre consentement
Cookies de réseaux sociaux (Facebook, Instagram) : boutons de partage – soumis à votre consentement
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
6. Durée de conservation des données
Données de compte (nom, email) : 3 ans à compter du dernier contact
Données de paiement : conformément aux obligations légales comptables (10 ans)
Données de newsletter : jusqu'à désinscription ou retrait du consentement
Données de navigation (cookies analytiques) : 13 mois maximum (durée légale CNIL)
7. Vos droits RGPD
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
Droit de rectification : corriger des données inexactes
Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression de vos données
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : vous opposer à un traitement basé sur notre intérêt légitime
Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela nuise aux traitements antérieurs
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : privacy@querricomambo.fr
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr – 3, place de Fontenoy, 75007 Paris.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération. Les paiements sont intégralement gérés par Stripe, qui bénéficie de la certification PCI-DSS. Aucune donnée bancaire n'est stockée sur nos serveurs.
9. Mise à jour de cette politique
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut du document. En continuant à utiliser notre site ou application après modification, vous acceptez la politique révisée.
10. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :
Email : eric@quericomambo.fr
Association : Qué Rico MAMBO